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Auf dieser Seite informieren wir Kunden und Mitarbeiter über die Verfügbarkeit von Systemen, die durch JAR Media bereitgestellt werden.

Vergangene Vorfälle

07. Februar 2019

Server-Systeme für einfache Webhosting-Pakete h09-vs02.jarmedia.de

Der Server und alle darauf befindlichen Seiten sind nun wieder voll funktionsfähig. Ebenso sind alle Synchronisationsprozesse abgeschlossen und der Server läuft wieder mit voller Geschwindigkeit. Wir entschuldigen uns noch einmal für entstandene Unannehmlichkeiten, weisen aber darauf hin, dass die geplante in Kürze geplante Downtime für Serveraktualisierungen nun nicht mehr stattfinden wird. Der Server ist nun wieder auf dem neuesten Stand der Technik.

Server-Systeme für einfache Webhosting-Pakete h09-vs02.jarmedia.de

Der Server und alle sich darauf befindlichen Webseiten sind nun wieder online. Aufgrund im Hintergrund laufender Synchronisationsprozesse und einer ersten Datensicherung des Servers ist noch nicht die volle Leistung des Servers verfügbar. Wir melden, sobald diese Prozesse abgeschlossen sind. Vereinzelnte Webseiten haben durch die neuen Software-Versionen auf dem Server nun Probleme. Unsere Mitarbeiter arbeiten diese nun systematisch ab.

06. Februar 2019

Server-Systeme für einfache Webhosting-Pakete h09-vs02.jarmedia.de

Der Server ist nun komplett neu aufgesetzt. Wir spielen nun die aktuellen Datensicherungen wieder in den Server ein. Aufgrund der enormen Datenmenge kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen. Zur Sicherheit lassen wir den Server vom Netz, bis die Datensicherung aller Kunden des Servers wieder eingespielt sind. Somit können keinen "Halb-Eingespielten" Webseiten aufgerufen werden und dadurch Schaden nehmen.

Server-Systeme für einfache Webhosting-Pakete h09-vs02.jarmedia.de

Es ist auf dem betroffenen Server aufgrund eines schweren Festplattenfehlers zum Komplettverlust der auf der Festplatte gespeicherten Daten gekommen. Dank den Festplatten-Spiegelungstechniken (RAID-Systeme) konnten wir den Server zwar grundlegend wieder zum Laufen bringen, allerdings waren diverse Systemdateien beschädigt. Deshalb haben wir uns im Rahmen eines stabilen Betriebs und der ohnehin in Kürze anstehenden Systemaktualisierungen entschieden, den Server komplett neu zu installieren.

Selbstverständlich liegen uns von allen Daten aktuelle Backups auf unseren getrennt betriebenen Backup-Systemen vor, sodass neben einer erhöhten Downtime keine weiteren Beeinträchtigungen zu befürchten sind. Der Server wird nun zunächst neuinstalliert.

Server-Systeme für einfache Webhosting-Pakete h09-vs02.jarmedia.de

Derzeit liegt ein schwerer Ausfall am Webhosting-Server h09-vs02.jarmedia.de vor. Derzeit sind alle Webseiten auf dem System nicht erreichbar. Wir untersuchen den Vorfall.

05. Februar 2019

Container: Software-Stack und Systeminfo-Dienste Verfügbarkeit von Maildev eingeschränkt

Derzeit liegt ein nicht-kritisches Problem am Software-Stack der Entwicklungsplattformen vor. Beim Neustart von Entwicklungscontainern wird der Dienst "Maildev" nicht automatisch gestartet. Er kann aber bei Bedarf in der Console des Containers per Hand gestartet werden: "service maildev start".

Dieser Hinweis betrifft keine Produktivsysteme oder Kundensysteme. Dieser Hinweis betrifft JAR Media Mitarbeiter, die an Entwicklungsumgebungen arbeiten.